Система анализирует звонки с учётом сценария: продажа, аренда, консультация, сервис или сопровождение. Руководитель получает прозрачный контроль качества, а менеджер — конкретные рекомендации по следующему разговору.
Не просто запись звонков, а система, которая помогает понимать качество коммуникации, находить риски и быстрее исправлять слабые места в работе команды.
AI определяет тип звонка и применяет правильные критерии. Продажа, аренда, сервис оцениваются по-разному.
После обработки звонка система собирает качество разговора, риски, сигналы клиента и рекомендации для следующего шага.
Динамика по менеджерам, проблемные звонки, точки роста. Контроль без прослушивания записей.
Менеджер получает конкретный фидбэк: что сделано хорошо, где ошибка, что исправить в следующий раз.
Негатив клиента, невыполненные обещания, пропущенный следующий шаг. AI находит проблему сразу.
Привязка к этапу сделки в CRM. Звонок оценивается в контексте воронки, а не абстрактно.
Все звонки оцениваются одинаково. Сервис, продажа и аренда получают одну и ту же метрику
Смешанные воронки создают шум. Невозможно понять реальное качество коммуникации
Руководитель слушает несколько процентов звонков и оценивает субъективно
Менеджеры не получают конкретного разбора. Только общие замечания
AI определяет тип разговора и применяет правильную логику. Каждый сценарий оценивается по своим критериям.
Короткий рабочий цикл без длинной ручной настройки.
Звонок поступает из CRM, телефонии или загружается вручную.
Продажа, аренда, консультация, сервис. Система выбирает логику.
Структура, тон, аргументы, возражения, сигналы клиента.
Менеджеру: разбор и советы. Руководителю: аналитика по команде.
Укажите параметры. Мы покажем ориентировочный расход и подходящий тариф.
Выберите пакет под объём звонков. При оплате за год стоимость ниже на 20%.
Для небольших отделов, которые начинают контролировать качество звонков
Для средних и больших отделов продаж, аренды и сервиса
Для компаний, где много отделов продаж и высокий объём разговоров
Подберём сценарии, поможем оценить объём и покажем, как система будет работать именно в вашем контексте.
Нет. Система работает с продажами, арендой, консультациями, сервисом и смешанными сценариями. AI определяет тип звонка автоматически.
Не обязательна. Без CRM анализ идёт по содержанию звонка. С CRM система получает контекст сделки для более точной оценки.
Срок запуска зависит от количества звонков, сценариев и интеграций. На старте мы быстро собираем базовую конфигурацию и план подключения под ваш процесс.
Да. На тарифах Business и Enterprise доступны индивидуальные сценарии, адаптированные под вашу воронку и специфику бизнеса.